Вопрос-ответ

Поиск по вопросам

Вопрос №241 от 18 мая 2022, категория: Общее

Вопрос:

Добрый день! Почему в сервисной книжке нет рекомендаций о моторном масле MANNOL MOLIBDEN 10W40 Классификация API -SL. Можно его лить в гранту? Двигатель ВАЗ-11186. (87л.с.)

Ответ:

Добрый день. В сервисной книжке не дается рекомендаций по производителям моторного масла, выбор производителя остается за Вами. В книжке имеется таблица с указанием вязкости моторного масла в зависимости от температурного диапазона окружающей среды, в котором эксплуатируется автомобиль (классификация SAE), и уровнем качества масла (классификация API). Согласно этой таблице, масло с вязкостью 10W-40 и уровнем качества API SL допускается использовать в двигателях автомобилей ЛАДА Гранта. С уважением, Лютов Алексей, сервис ЛАДА.

Вопрос №240 от 10 мая 2022, категория: Гарантия

Вопрос:

Добрый день! Приобретали у вас в автомобиль Нива 3131 в июле 2020 года(пробег меньше 20000км). Пошла ржавчина из-под краски, является ли это гарантийным случаем? Что делать и куда обращаться с этим вопросом?

Ответ:

Добрый день. Необходимо обратиться в дилерский центр ЛАДА, где проведут диагностику и примут решение о гарантийности случая. Записаться на диагностику в наш дилерский центр Вы можете по телефону, указанному на нашем сайте. С уважением, Лютов Алексей, сервис ЛАДА.

Вопрос №239 от 10 мая 2022, категория: Общее

Вопрос:

Доброго времени суток, столкнулся с такой ситуацией , сначала пропала задняя скорость точнее через раз включалась , а сейчас напрочь пропало и в последние пару дней машина трогается с второй передачи, сначала показывает а1 машина немного дергается потом втыкает во вторую и шестерня в этот момент пропадает , трогаюсь при остановке на светофоре скидывает как обычно до первой если ставить на нейтраль то загорается шестерня , при первых симптомах ездил к дилеру сказали пробуксовка сцеплений ( машина приора 2015 г ) сказали все аутуаторы жывые . кто через это проходил сталкивался подскажите пожалуйста

Ответ:

Добрый день. Для выявления и устранения неисправностей автоматизированной механической коробки передач необходимо провести диагностику с использованием оригинального дилерского оборудования. В ходе диагностики проверяется качество переключения передач и полнота выключения сцепления. Далее может потребоваться переобучение актуаторов выключения сцепления и переключения передач. После чего проводится контрольная поездка на автомобиле. Если вышеуказанные действия не привели к устранению неисправности, то необходимо снять коробку передач, и осмотреть детали сцепления, а также маховик на предмет износа, и заменить изношенные детали. После сборки проводится повторное обучение актуаторов, что, как правило, приводит к устранению неисправности. Кроме того нельзя исключать неисправность блока управления коробкой передач и электропроводки. Записаться на диагностику в наш дилерский центр Вы можете по телефону, указанному на нашем сайте. С уважением, Лютов Алексей, сервис ЛАДА.

Вопрос №238 от 8 мая 2022, категория: Общее

Вопрос:

Подскажите пожалуйста какие рекомендованы масла для лада гранта МКП 219010 8 клапанная 1,6 87 л.с. 2018г. Моторное и трансмиссионное. Эксплуатируется в г. Норильск. Заранее спасибо.

Ответ:

Добрый день. Для эксплуатации автомобиля в условиях низких температур производитель рекомендует использовать синтетическое моторное масло с вязкостью по SAE 0W-30, уровень качества по API SN. Для механической коробки передач рекомендуется использовать масло РОСНЕФТЬ KINETIC с вязкостью по SAE 75W-85, уровень качества по API GL4. С уважением, Лютов Алексей, сервис ЛАДА.

Вопрос №237 от 19 апреля 2022, категория: Гарантия

Вопрос:

Добрый день!
Приобрела Б/у Машину 2019 года выпуска Lada Xray. Как узнать она еще состоит на заводской гарантии? Как узнать когда нужно пройти ТО?

Ответ:

Добрый день, Ольга! Информацию о прохождении технического обслуживания Вы можете узнать из сервисной книжки, которую Вам должен был передать предыдущий владелец. Отталкиваясь от последней отметки о техническом обслуживании, необходимо выполнить следующее через 12 месяцев или 15 000км (что наступит ранее). Максимально допустимый перепробег +/-1месяц или 500км. Информацию о нахождении вашего автомобиля в гарантийном периоде, можно узнать из гарантийного талона, который Вам должен был передать предыдущий владелец. В гарантийном талоне имеется графа «Дата передачи автомобиля потребителю» к данной дате прибавляете 3 года (36месяцев). На Вашем автомобиле Lada Xray гарантийный период 3 года (36месяцев) или 100000км (что наступит ранее). С уважением, отдел гарантии Lada.

Вопрос №236 от 18 апреля 2022, категория: Сервис

Вопрос:

Здравствуйте. Авто лада гранта 219140 2021 г. выпуска. Можно ли использовать синтетическое масло Газпромнефть премиум N 5w-40 API SN/ CF; ACEA A3/B4

Ответ:

Добрый день. Заявленные характеристики моторного масла Газпромнефть премиум N соответствуют указанным в руководстве по эксплуатации автомобиля ЛАДА Гранта. Это масло можно использовать для двигателей 11182. С уважением, Лютов Алексей, сервис ЛАДА.

Вопрос №235 от 14 апреля 2022, категория: Сервис

Вопрос:

Здравствуйте! Какое масло рекомендует завод для ваз 2114 Самара для двигателя 1118 8 клп. 1.6 л живу в Оренбурге.

Ответ:

Добрый день. Для двигателя производитель рекомендует использовать моторное масло LADA Professional полусинтетическое, вязкость по SAE 5W-40, уровень качества API SL, либо масло LADA ULTRA синтетическое, вязкость по SAE 5W-40, уровень качества API SN. С уважением, Лютов Алексей, сервис ЛАДА.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям