Вопросы категории Общее

Поиск по вопросам

Вопрос №104 от 31 августа 2020, категория: Общее

Вопрос:

Здравствуйте! Подскажите какое масло лучше залить в двигатель лада гранта кросс 106 л/с, и в коробку передач механика, 2020 год выпуска

Ответ:

Константин, добрый день. В двигатель производитель рекомендует заливать полусинтетическое масло LADA Professional с вязкостью по SAE 5W-40, уровень качества по API SL, либо синтетическое масло Shell Helix HX8 5W-40 уровень качества по API SN. Для механической коробки передач используется трансмиссионное масло РОСНЕФТЬ KINETIC 75W-85, уровень качества по API GL-4. С уважением, Лютов Алексей, сервис ЛАДА

Вопрос №102 от 20 августа 2020, категория: Общее

Вопрос:

Здравствуйте я с Казахстана у меня такая проблема выгнал автомобиль лада гранта седан в этом году с автосалона 13.03.2020г. При разгоне от 90 до 130км/ч появляется биение руля и это появилось сразу же как я выгнал авто с салона, обратился в сервис, они решили что необходимо будет поменять правый передний привод в сборе, ждал его около 3-4 месяцев. После замены ничего не изменилось, я обратился снова в сервис они сделали развал с хождения поменяли балоны результат тот же! Скажите пожалуйста что может быть устал мучиться!!! В сервисе говорят будем менять левый привод, а это все время и я часто выезжаю на трассу боюсь за свою безопасность.

Ответ:

Жанат, добрый день. Причин вибрации при движении автомобиля может быть несколько: биение приводов, неправильная балансировка колес, люфт в ступичных подшипниках, неправильная регулировка углов установки колес и так далее. Поиск такой неисправности сводится к замене неисправного элемента с последующим дорожным тестом. Точную причину неисправности можно назвать только после диагностики на станции технического обслуживания. Для устранения неисправности Вы можете обратиться к любому дилеру ЛАДА, а не только в тот салон, где Вы приобрели автомобиль. Записаться к нам на СТО можно по телефону, указанному на нашем сайте. С уважением, Лютов Алексей, сервис.

Вопрос №87 от 16 мая 2020, категория: Общее

Вопрос:

Веста 2019 год выпуска ДВС 1.6 литра. Написано на лючке мин 92 бензин. Чем грозит постоянное его использование и какой лучше заправлять

Ответ:

Кирилл, добрый день! Предпочтительным топливом для Вашего автомобиля является бензин с октановым числом 95. Это обусловлено конструкцией двигателей автомобилей ЛАДА Веста. Использование бензина с октановым числом 92 допускается лишь при отсутствии возможности заправиться другим бензином, это приведет к снижению мощности двигателя и увеличению расхода топлива. С уважением, Лютов Алексей, сервис ЛАДА.

Вопрос №82 от 19 апреля 2020, категория: Общее

Вопрос:

На хрей загорелась лампочка сигнализации системы контроля выхлопа отработавших газов, причина?

Ответ:

Михаил Иванович, добрый день! Включение сигнальной лампы "Проверьте двигатель" указывает на наличие неисправности в системе управления двигателем, при этом в память контроллера управления двигателем заносится электронный код. Для определения причины необходимо провести считывание кодов неисправностей с последующей диагностикой. Только так можно определить и устранить причину неисправности. К сожалению, наш сервисный центр временно не работает. Как только мы возобновим работу, Вы сможете записаться на электронную диагностику двигателя. Лютов Алексей, сервис ЛАДА

Вопрос №78 от 10 декабря 2019, категория: Общее

Вопрос:

У меня Лада Веста 2017 г.в. , мотор 1,8 л. с роботизированной КПП. В настоящее время пробег 16 000 км. По работе АМТ нет никаких претензий. Передачи переключаются плавно. При обслуживании у официального дилера мне предложили сделать адаптацию "робота", объяснив, что это нужно делать каждые 15 000 км. По мере износа сцепления АМТ нуждается в его подводке ближе к диску. Так ли это? Или это просто развод на деньги? На каком пробеге нужно проводить инициализацию АМТ и вообще обновлять программу "робота"? Скажу сразу, ранее вы мне давали ответ, что проводить обучение АМТ нет необходимости. Это делают только в некоторых случаях, где нужно что-нибудь снимать и т.п. Что изменилось в настоящее время по данному вопросу и можно ли прошить АМТ с версии 1.0 на 2.0?

Ответ:

Александр, добрый день! Адаптация АМТ не входит в список регламентных работ для Вашего автомобиля. Адаптация проводится только в случае сбоев в работе АМТ, либо после снятия отдельных элементов, таких как актуатор переключения передач или самой КПП. По этой теме никаких новых предписаний от завода-изготовителя не поступало. На Ваш второй вопрос отвечаю, что АВТОВАЗ не выпускал обновлений программного обеспечения для автомобилей с АМТ. Есть два вида программного обеспечения: с "ползущим" режимом и без него. Изменить программное обеспечение у нас, как у официальных дилеров, нет возможности. С уважением, Лютов Алексей, сервис ЛАДА.

Вопрос №76 от 10 декабря 2019, категория: Общее

Вопрос:

Здравствуйте! Вырастут ли цены,в связи с повышением утилизационного сбора в 2020 году? Ожидается ли повышение вообще с нового года и на сколько?

Ответ:

Дмитрий, добрый день! Пока такой информацией мы не располагаем, марка оповестила нас, что повышение будет, но реальные цифры они смогут предоставить чуть позже, а также это никак не будет связано с увеличением утилизационного сбора в 2020 году, т.к. все производство по марке ЛАДА находится в пределах РФ.
С уважением, Лютов Алексей.

Вопрос №74 от 30 ноября 2019, категория: Общее

Вопрос:

Здравствуйте! Программа трейд ин в 2020 году будет действовать и если да,то на каких условиях,спасибо.

Ответ:

Дмитрий, добрый день!
Информации по поводу программы TRADE IN в 2020 году от представительства еще нет. Акции обновляются каждый месяц, могут изменяться, а могут и оставаться без изменений.
Условия по TRADE IN в этом году: СУММА ВЫКУПА Б/У АВТО ДОЛЖНА БЫТЬ НЕ МЕНЕЕ 3000 РУБ., а/м бывший в употреблении (в рамках механизма trade-in) должен находиться в собственности НЕ МЕНЕЕ 6 МЕСЯЦЕВ. Собственник нового а/м, должен совпадать с собственником сданного а/м по ТИ. Скидка по TRADE IN на каждый автомобиль разная. Приглашаем Вас посетить наш салон сегодня для того, чтобы продолжить общение .
По всем возникающим вопросам вы можете напрямую обращаться ко мне по телефонам, указанным на нашем сайте.

Спасибо за обращение в нашу компанию!
С уважением, Аникина Ольга. Отдел продаж ЛАДА.

Вопрос №72 от 16 октября 2019, категория: Общее

Вопрос:

Здравствуйте. Можно ли поставить свечи зажигания (8кл) на двигатель с (16 кл)?

Ответ:

Дмитрий, добрый день! Для двигателей мы используем только оригинальные запчасти, рекомендованные заводом изготовителем. Вы можете связаться в отделом запчастей ЛАДА по тел. указанному на нашем сайте и Вам подберут свечи, соответствующие комплектации автомобиля. С уважением, Лютов Алексей, сервис ЛАДА.

Вопрос №66 от 7 июля 2019, категория: Общее

Вопрос:

Здравствуйте.Сравнивая ТТХ Лада Гранта заметил что хетчбек тяжелее седана и лифтбека и весит как универсал.Это действительно так или опечатка?Вроде хетчбек меньше и весить должен меньше.За счёт чего хетчбек тяжелее седана и лифтбека?

Ответ:

Илья, добрый день! Действительно, небольшое различие по массе в разных модификациях кузова ЛАДА Гранта, имеется. Это обусловлено различными комплектациями автомобилей, а так же тем, какой силовой агрегат установлен на конкретном авто. С уважением, Лютов Алексей, сервис ЛАДА.

Вопрос №64 от 16 мая 2019, категория: Общее

Вопрос:

Добрый день, цены на автомобили указаны с учетом НДС?

Ответ:

Алексей, добрый день! Да, цены на автомобили указаны с учетом НДС. С уважением, Лютов Алексей, сервис ЛАДА.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям